Assistente de IA que traduz editais da educação pública em conversa simples — via Telegram e WhatsApp.
Projeto desenvolvido para o Desafio 12 da 1ª Jornada Incubintech de Inovação Aberta (demandante: LabCiDig — Laboratório de Cidadania Digital / IFSC), Florianópolis, julho de 2026.
Estudar de graça numa universidade ou instituto federal é um direito de qualquer brasileiro. O problema é que descobrir como acessar esse direito virou quase um privilégio. As vagas existem — só o IFSC tem 23 câmpus em Santa Catarina, todos gratuitos —, mas a informação está espalhada em vários sites e escondida dentro de editais enormes, escritos em linguagem jurídica, com prazos que abrem e fecham sem que ninguém fique sabendo.
Quem mais sofre com isso é quem mais precisa da vaga: o jovem de escola pública que seria o primeiro da família a ter um diploma, ou o trabalhador que quer se requalificar e nem sabe que o curso técnico é de graça. Quem tem alguém em casa que já passou por faculdade, ou dinheiro para pagar cursinho, se vira com o edital. Quem não tem, desiste antes de tentar. Não é falta de vaga nem de capacidade — é falta de alguém que traduza.
E isso importa dos dois lados. Para o cidadão, um direito que ele não consegue entender é um direito que não existe na prática. Para a instituição, é investimento público desperdiçado: vaga que não chega ao público certo vira curso com baixa procura. No fim, a barreira de informação reproduz exatamente a desigualdade que a educação pública gratuita deveria combater.
A nossa solução é o Decifra: um orientador que conversa com o cidadão direto no WhatsApp ou Telegram e faz o caminho que hoje ninguém faz — pega a pergunta da pessoa, busca a resposta no edital oficial e devolve em português claro.
Funciona assim: a pessoa escaneia um QR Code (numa escola, num posto de atendimento, num cartaz) e cai direto numa conversa. Sem baixar app, sem cadastro. O assistente vai conhecendo a pessoa num bate-papo normal — o que já estudou, onde mora, o que quer da vida, quanto tempo tem — e com isso monta o perfil. Aí cruza com as oportunidades reais dos editais e responde o que interessa: tem curso pra você, é nesse câmpus perto de casa, a inscrição está aberta até tal dia, o ingresso é por sorteio (não tem prova), e pelo teu perfil você concorre pelas cotas de escola pública. Se não tiver nada aberto no momento, ele avisa qual é a próxima janela, em vez de deixar a pessoa sem resposta. Aceita áudio também, porque muita gente se expressa melhor falando do que escrevendo.
O nosso diferencial está numa decisão de projeto: o Decifra não responde nada que não esteja nos editais. Antes de responder, o sistema localiza o trecho exato do documento oficial e monta a resposta em cima dele, sempre dizendo de onde tirou a informação ("Edital nº X, item Y"). Se a informação não existe no acervo, ele assume que não sabe e manda a pessoa pro canal oficial. Fizemos essa escolha porque nesse assunto uma data inventada custa uma inscrição perdida — e um assistente que erra prazo é pior do que nenhum assistente.
A outra decisão importante: separamos o que é conversa do que é dado. Datas, câmpus, cidades e formas de ingresso ficam organizados numa base estruturada, fora da IA — então a recomendação de "onde" e "quando" vem de consulta a dado concreto, não de texto gerado. A IA entra onde ela é boa: entender a pergunta de qualquer jeito que a pessoa escreva e explicar a resposta de um jeito que qualquer pessoa entenda.
No fim, o Decifra é um tradutor com fonte: a informação continua sendo a oficial — a gente só entrega ela onde o cidadão já está, do jeito que ele consegue usar.
Cidadão escaneia QR Code ↓ Conversa no Telegram/WhatsApp ↓ Assistente entende o perfil (escolaridade, cidade, interesse) ↓ Cruza com a base de editais oficiais ↓ Recomenda curso próximo com inscrição aberta (ou a próxima janela) ↓ Explica ingresso, cotas e prazos em linguagem simples, citando o edital ↓ Direciona ao link oficial para inscrição
Na final, vamos mostrar o Decifra funcionando de verdade: o bot ativo no Telegram e no WhatsApp, com QR Code no telão pra quem quiser testar na hora, rodando sobre editais reais do IFSC (recorte nos câmpus da Grande Florianópolis).
A demo é ao vivo, com dois casos: um jovem que terminou o ensino médio em escola pública no interior e descobre um curso técnico gratuito perto de casa, com direito a cota; e uma trabalhadora buscando requalificação, que não encontra vaga aberta agora mas sai sabendo qual é a próxima e quando abre. No meio da demo, vamos fazer de propósito uma pergunta que não está nos editais — pra banca ver o assistente admitir que não sabe, em vez de inventar. Levamos um vídeo curto de backup caso a internet do local falhe.
Sendo honestos sobre o que não vai estar pronto: a cobertura é só IFSC/Grande Florianópolis (não a rede federal inteira); a atualização do acervo com editais novos ainda será semiautomática; não teremos painel de gestão pra instituição nem testes com usuários em escala. Isso tudo é roadmap pós-validação — a PoC existe pra provar que o fluxo central funciona: entender a pessoa, achar a vaga certa e traduzir o edital sem inventar nada.
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- Maria Luiza Pires Dalsasso (Líder)
- Nahyara Louize Miranda Siqueira
- Rafael Random Montebello
- Raphaela Oliveira Samuel Barreto
Desafio 12 — "Decifra": orientador de IA que traduz editais da educação pública · 1ª Jornada Incubintech de Inovação Aberta · Florianópolis/SC · 2026